12301是什么部门电话（12303是什么部门）

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1、 1303，国家信访局投诉处理与查询服务电话。

2、 对初步登记受理的非涉密、署名来信来访和网络投诉的办理情况进行公众满意度测评，国家信访局通过12303短信平台自动向纳入测评范围并提供手机号码的信访人发送查询码。

3、 对于国家信访局受理并纳入评价范围的信访事项，信访人可通过其预留的手机号码接收国家信访局12303平台主动推送的短信，及时获取查询码，并通过注册账号登录国家信访局门户网站进行查询和评价。

4、 如果不留下手机号，会被相关信访部门打印告知。

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