党的全心全意为人民服务的宗旨是什么（服务的宗旨是什么）

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1、 目的：服务产品和其他有形产品一样，也强调产品要能满足不同的消费者需求。

2、 消费者的需求可以转化为有形产品中具体的产品特性和规格，而这些产品特性和规格也是产品生产、产品改进和产品营销的基础。

3、 服务宗旨对服务管理具有重要意义。

4、 他们只能通过最终的有形产品间接影响消费者需求。

5、 服务部门不是，服务提供系统和员工是服务产品不可分割的一部分。

6、 服务体系包括员工的能力、员工的绩效、员工的态度等因素，它们都直接影响着消费者需求的实现。

7、 从这个角度来说，明确服务的目的对服务管理具有指导意义。

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