根据心理学会发表的研究，与机器人一起工作可能会导致工作倦怠和工作场所的不文明行为，但自我肯定技术可以帮助减轻对被这些机器取代的恐惧。研究人员发现，和亚洲部分地区的工人对机器人感到工作不安全，即使在没有使用机器人的行业也是如此，这些担忧可能没有道理，首席研究员、助理研究员 Kai Chi Yam 博士说新加坡国立大学管理学教授。
“一些经济学家推测，机器人更有可能比白领更快地接管蓝领工作，”Yam 说。“然而，看起来机器人还没有接管那么多工作，至少在没有，所以很多这些担忧都是相当主观的。”
研究人员进行了实验并分析了来自、新加坡、印度和的参与者的数据。该研究在线发表在《应用心理学杂志》上。
在印度一家汽车制造公司雇用的 118 名工程师进行的一项实验中，使用工业机器人与更多关于倦怠和工作场所不文明行为的报告有关。
一项有 400 名参与者的在线实验发现，鼓励人们积极思考自己及其独特的人类特征的自我肯定练习可能有助于减轻工作场所对机器人的恐惧。参与者写了对他们很重要的特征或价值观，例如朋友和家人、幽默感或体育运动。
“大多数人都高估了机器人的能力，而低估了自己的能力，”Yam 说。
人们普遍担心机器人带来的工作不安全感。研究人员分析了 185 个大都市地区的机器人普及率数据，以及这些地区流行的招聘网站(LinkedIn、Indeed 等)的总体使用情况。机器人使用率最高的地区的招聘网站搜索率也最高，尽管这些地区的失业率并不高。研究人员推测，这些地区的人们可能因为机器人而感到更多的工作不安全感，但也可能有其他原因，例如人们寻求新职业或对目前的工作感到不满意。
另一项实验包括新加坡国立大学的 343 名学生家长，他们被随机分配到三组。一组阅读有关机器人在企业中的使用的文章，第二组阅读有关机器人的一般文章，第三组阅读不相关的文章。然后，参与者接受了关于他们对工作不安全的担忧的调查，第一组报告的工作不安全程度明显高于其他两组。
Yam 说，虽然有些人可能对机器人失去工作有合理的担忧，但一些媒体报道可能会不必要地加剧公众的恐惧。
“媒体对机器人和算法等新技术的报道往往具有世界末日的性质，因此人们可能会对它们产生非理性的恐惧，”他说。